我们来谈谈拼多多的回复率。为了提高商家的查询转化率，提高消费者的服务水平，拼多多制定了3分钟回复率评估标准。
它测量了上午8点到晚上11点之间的响应率。如果响应率不达标，商店将受到流量限制，权限减少，甚至二级限制。这里只是一些可能出错的事情。
首先，有些商家在休息的情况下无法回复时，会设置自动回复，因为这样可以解决回复率的问题。其实，自动回复并不算数，目前只有在后台设置业务的机器人回复才会计算回复率。
有时候我们会遇到广告信息，比如代理运营、计费等，有时候我们会遇到。其实选择不关注这类广告信息是错误的，因为广告信息也是客户自己发送的。如果忽略它，商店的回复率会下降，所以回复必须返回，可以回复一个符号或表达式。
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如果我们意外地没有看到客户消息，并且响应率没有达到目标，我们实际上可以通过手动干预来调整响应率。我们可以请几个朋友到店里提问，然后进行回复，提高回复率。不回答大量的信息很难操作，所以大家一定要注意，这对我们店铺的重量有至关重要的影响。
