

视频号电商生态的规则解读对于想要在这个平台上开店的商家来说非常重要。尤其是类目报白流程,很多商家因为不熟悉规则导致审核失败。今天我们就以水晶玛瑙类目为例,讲讲报白需要准备哪些材料,以及常见的审核失败原因。
水晶玛瑙属于珠宝文玩类目,这个类目在视频号小店属于定向准入类目,需要先申请报白才能上架商品。报白的基本流程是先提交资质材料,等待平台审核,审核通过后就可以正常经营了。听起来简单,但实际操作中很多商家都会遇到问题。
报白需要准备的材料包括营业执照、法人身份证、行业资质证书、商品检测报告等。营业执照的经营范围必须包含珠宝首饰相关类目,这是Zui基本的条件。行业资质证书指的是宝玉石鉴定证书或者珠宝玉石质量监督检验中心的认证。商品检测报告需要由第三方检测机构出具,每件商品都要有对应的检测报告。
有个做水晶手链的客户来找我们,之前他自己申请了三次都没通过。第一次是因为营业执照经营范围没有珠宝相关类目,他以为只要有营业执照就行。第二次补充了新的营业执照,但又因为检测报告不合格被拒。他随便找了一家检测机构做的报告,但平台只认可几家指定的检测机构。第三次他换了指定机构的检测报告,但还是没通过,原因是商品图片不符合要求。平台要求商品图片必须清晰展示商品全貌,不能有修图过度或者遮挡关键细节的情况。
我们帮他梳理了所有材料,发现除了之前的问题外,他的法人身份证照片也不符合要求。平台要求身份证必须原件拍摄,不能使用复印件或者扫描件,四个角都要清晰可见。我们指导他重新拍摄了身份证照片,整理了所有检测报告,并对商品图片进行了调整。一周后他的报白申请就通过了。
除了材料准备,类目选择也很关键。水晶玛瑙类目下面还有细分,比如天然水晶、人造水晶、玛瑙原石等。选错细分类目也会导致审核失败。有个客户是做水晶摆件的,本来应该选工艺品类目下的水晶工艺品,但他选了珠宝类目下的天然水晶,结果被拒。我们帮他重新选择了正确的类目,很快就通过了。
商品描述也要注意规范用语。平台禁止使用夸大宣传或者医疗效果的词汇,比如"开运水晶"、"治病玛瑙"这类词都不能用。商品详情页只能客观描述商品的材质、尺寸、工艺等信息。我们见过有商家因为写了"镇宅"被下架商品的案例。
报白通过后,经营过程中也要注意合规。平台会定期抽查,如果发现资质过期或者商品与报白时不一致的情况,可能会取消报白资格。有个客户报白时用的是A级水晶的检测报告,但实际售卖的是B级水晶,结果被平台发现后直接关闭了店铺。
视频号小店对于珠宝文玩类目的审核比其他类目更严格,这是为了保障消费者权益。商家在申请报白时一定要仔细阅读平台规则,准备好所有材料,避免因为小问题耽误时间。如果遇到多次审核不通过的情况,建议找专业团队帮忙检查材料,找出具体问题所在。
| 成立日期 | 2019年11月26日 | ||
| 法定代表人 | 史腾云 | ||
| 注册资本 | 50 | ||
| 主营产品 | 视频号小店全系业务 类目报白 店铺开通 tiktok运营培训 | ||
| 经营范围 | 一般项目:教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) | ||
| 公司简介 | 洛阳推动供应链有限责任公司——您身边的视频号生态服务专家定位与使命:洛阳推动供应链有限责任公司,扎根于历史文化名城洛阳,是一家专注于视频号电商生态的专业服务商。我们深刻理解本地及周边企业在数字化转型中的机遇与挑战,致力于成为企业进军视频号电商领域最可信赖的“护航者”与“加速器”。我们的使命,是化繁为简,帮助企业高效打通平台合规路径,并实现可持续的销售增长。核心业务矩阵:我们提供覆盖视频号电商经营关 ... | ||