视频号小店洋酒定向准入问题：品牌授权书未明确产品系列补救

视频号小店在酒水类目上的管理一直比较严格，尤其是洋酒类目，属于定向准入类目，需要额外提交品牌资质和授权文件。Zui近遇到一个做进口洋酒的客户，申请了三次都没通过，后来找到我们帮忙解决问题。这个客户的情况比较典型，很多商家在申请时容易犯类似的错误。

他们的主要问题是品牌授权书不符合要求。客户代理的是一款苏格兰威士忌，品牌方确实给了授权，但授权书上只写了品牌名称，没有明确标注具体授权的产品系列。视频号小店审核时发现这个问题，直接驳回了申请。客户第一次被拒后，重新提交了同样的材料，结果又被拒。第三次他们尝试补充了一些其他文件，比如进口报关单和检验检疫证明，但还是没通过。

这种情况很常见。很多商家以为只要有品牌授权就行，实际上视频号对于定向准入类目的授权书有更细致的要求。授权书必须明确到具体产品线，不能只是笼统的品牌授权。这是因为平台要防止商家超范围经营，比如授权书只写了威士忌，但商家实际卖的是白兰地，这就属于违规。

我们接手后，帮客户整理了所有现有材料。发现除了授权书不完整，他们的营业执照经营范围也有问题。客户营业执照上写的是酒类销售，但没有具体注明进口酒类。这不是直接导致审核失败的原因，但可能会影响后续经营。我们建议他们先去工商部门变更经营范围，加上进口酒类相关描述。

针对授权书问题，我们指导客户联系品牌方重新开具授权文件。这里有个技巧，就是要让品牌方在授权书上明确列出允许销售的具体产品系列，包括酒款名称、规格等信息。我们还帮客户准备了补充说明，解释之前授权书不完整的原因，并附上品牌方的确认邮件作为佐证。

材料准备齐全后，我们帮客户重新提交了申请。这次特别注意了申请材料的排序和命名，按照平台要求的顺序整理，每个文件都标注清楚内容。比如品牌授权书命名为"XX品牌授权书-含具体产品系列"，让审核人员一眼就能看到关键信息。三天后，申请顺利通过。

这个案例说明，视频号小店对定向准入类目的审核确实很严格，但只要抓住重点，问题并不难解决。关键是要理解平台每个要求背后的目的，比如要求明确产品系列是为了管控商品来源。很多商家失败就是因为没有仔细阅读规则，或者抱着侥幸心理想蒙混过关。

对于想做洋酒类目的商家，建议提前做好这些准备：一是确保营业执照经营范围包含进口酒类销售；二是准备完整的品牌授权文件，必须具体到产品系列；三是整理好相关的进口单据和检验证明。材料越齐全，通过率越高。如果第一次被拒，一定要先找出具体原因，不要盲目重复提交。

现在这个客户已经在视频号上正常经营，还加入了优选联盟。他们后来告诉我们，其实平台规则严格是好事，能过滤掉一些不规范的商家，让认真做生意的人有更好的环境。这也提醒我们，与其抱怨审核麻烦，不如把精力花在完善自身资质上，毕竟合规经营才是长久之计。