

Zui近总有人来问,视频号小店申请保湿纸巾类目到底该怎么操作。这个类目确实有点特殊,属于平台说的“定向准入”范围,不是你想上就能上的。我接触过不少商家,自己申请被卡住,问题多半出在没搞懂平台要什么。今天我就结合Zui近处理的一个实际案例,把这里面的门道说清楚。
上个月遇到一位做母婴用品的商家,他们代理了一款日本进口的保湿纸巾,成分里含有甘油和角鲨烷,主打温和不刺激。第一次申请时,店铺基础资料都齐全,营业执照、商标注册证都没问题,但提交后没几天就被驳回了。驳回理由写的是“商品属性与所选类目不匹配”。他们当时就懵了,跑来问我到底哪里不对。
我仔细看了他们的申请材料,发现两个关键问题。第一是类目选错了。他们选的是“纸品/湿巾”下的普通纸巾类目,但保湿纸巾因为含有护肤成分,实际上应该归在“美妆护肤>>面部护肤>>其他护肤”这个路径下。很多人会觉得这是纸巾啊,怎么就成护肤品了?但平台规则就是这样划分的,成分里添加了功效性物质,就不能算普通纸品了。第二是商品说明太简单,就写了“保湿纸巾”,完全没有体现核心成分和功效,这会让审核方无法判断商品属性。
还有个细节他们没注意到,就是质检报告。普通纸巾可能只需要基础的安全检测,但保湿纸巾作为护肤用品,平台要求提供化妆品备案凭证或者相关的安全性评估报告。他们当时只提交了纸张的质量检测,这显然是不够的。
找到问题后,我们帮他们重新梳理了申请材料。把类目调整到护肤品类,在商品说明里详细列出了核心成分甘油和角鲨烷的百分比,并说明了这些成分的保湿功效。Zui重要的是,我们协助他们联系检测机构,补做了化妆品备案,拿到了完整的质检报告。这次准备充分后重新提交,三天就通过了审核。
通过这个案例我想说,申请定向准入类目,Zui关键的是理解平台的分类逻辑。保湿纸巾名字里有“纸”,但本质上已经是功能性个护产品了。如果你还把它当普通纸巾来申请,那肯定会被驳回。
申请过程中有几个点要特别注意。是资质文件,除了基本的营业执照和商标证外,一定要准备针对保湿功能的检测报告,是能证明产品安全性和功效性的专业文件。如果商品是进口的,还需要提供报关单和检疫证明。是商品描述,不能只写“保湿纸巾”四个字,要详细说明成分含量、适用人群、使用场景等,让审核方一目了然。Zui后是类目选择,一定要选“美妆护肤”下面的相关子类目,这是很多商家容易走弯路的地方。
有些商家可能会问,如果暂时拿不到完整的检测报告怎么办?这种情况我建议可以先和检测机构沟通,拿到受理回执或初步检测意见,向平台说明情况,看是否可以先提交部分材料。但Zui终还是要补齐所有文件,否则后续可能会有下架风险。
申请提交后也要留意审核状态。正常情况下三到五个工作日会有结果,如果超过这个时间还没动静,可以适当催一下。但要注意,催审要有理有据,能提供补充说明,帮助审核人员更快理解你的商品特性。
说到底,视频号小店对保湿纸巾这类商品的严格审核,是为了保障消费者权益。毕竟这是直接接触皮肤的产品,如果成分不明、质量关,可能会引发过敏或其他问题。作为商家,我们应该理解并配合这种管理方式,把合规放在第一位。
那位母婴商家后来跟我说,申请过程比预想的复杂,但走通之后确实省心很多。现在他们的保湿纸巾在视频号上卖得不错,因为平台对这类商品有严格的准入标准,反而帮他们过滤掉了一些劣质竞争对手,形成了良性的市场环境。
如果你也在准备申请保湿纸巾类目,建议先把这些要点理清楚,材料准备齐全再提交,避免反复修改耽误时间。只要按照平台要求把该做的都做到位,通过审核并不是难事。
| 成立日期 | 2019年11月26日 | ||
| 法定代表人 | 史腾云 | ||
| 注册资本 | 50 | ||
| 主营产品 | 视频号小店全系业务 类目报白 店铺开通 tiktok运营培训 | ||
| 经营范围 | 一般项目:教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) | ||
| 公司简介 | 洛阳推动供应链有限责任公司——您身边的视频号生态服务专家定位与使命:洛阳推动供应链有限责任公司,扎根于历史文化名城洛阳,是一家专注于视频号电商生态的专业服务商。我们深刻理解本地及周边企业在数字化转型中的机遇与挑战,致力于成为企业进军视频号电商领域最可信赖的“护航者”与“加速器”。我们的使命,是化繁为简,帮助企业高效打通平台合规路径,并实现可持续的销售增长。核心业务矩阵:我们提供覆盖视频号电商经营关 ... | ||









