一、传统电商
目前行业内并没有单独的定义,在拼多多之前,广为人知的电商巨头基本都属于传统电商的范畴,该类型电商平台普遍成立时间早、规模大、知名度高,如淘宝/天猫、京东。苏宁、唯品会等等。该模式下新型的电商平台有网易考拉、网易严选、寺库、小米有品等等。
传统通过零售、营销、物流、金融等业态整合,形成供给侧的网络协同效应,从而提高整个组织效益,分摊服务成本。
以京东为例,京东商城升级为零售子集团,与京东物流、京东数科组“三驾马车”,形成零售+物流+金融的全业务流程闭环,这也是未来大部分传统综合电商的发展方向。
二、社交电商
过去的2019年,“社交电商”这个词火遍大江南北,在行业内页引发了广泛关注,据亿邦动力网不完全统计,仅在2019年上半年,已经发生17笔社交电商融资事件,总金额在20亿元人民币以上。
与传统电商不同的是,社交电商是以消费者人际关系为着力点,基于人与人的分享裂变产品聚合效益,方向降低平台获客成本与服务成本。
目前,主流的社交电商模式有一下四种:
1、社交内容电商
该模式下,平台依托优质内容引导价值观型消费决策,按照平台商品是否自营可以分为2类,具体的商业模式与盈利构成如下:
环闭型:商业模式是通过内容运营在自营平台上实现引流、变现、服务、留存全闭环;
盈利构成是平台入驻费+商家服务费+广告/营销收入+商品销售(自营);
代表平台:小红书、每日一淘。
导流型:商业模式是通过内容运营引流、留存并导向第三方(平台或商家)实现变现; 引力构成是销售返佣+广告/营销收入;代表平台:什么值得买等等。
2、社交分享平台
该模式下,平台依托社交关系链促进用户裂变和商品传播,按照平台商品是否自营同样可分为2类,具体的商业模式与盈利构成如下:
拼购型:商业模式是他通过拼团底价吸引社交关系链上对价格敏感度高的潜在消费者,在自营平台上消费变现;盈利构成是广告/营销收入+交易佣金;代表平台是拼多多等等。
分享型:商业模式是有通过情感分享/利益激励吸引社交关系链上对分享者信任的潜在消费者,导向第三方平台消费变现;盈利构成是CPS营销推广收入(佣金);代表平台是直播带货模式。
3、社交零售电商
该模式下,电商平台依托零售能力促进存量优化与增量挖掘,按照传统电商的划分方式分为以下3类,具体的商业模式与盈利构成如下:
B2C型:商业模式是传统零售商通过新建社交零售渠道,复制改良原有零售服务能力,实现新增量并在自由渠道体系内变现;盈利构成是商品销售+商家服务费;代表平台是京喜、苏宁拼购等等。
S2B2C型:商业模式是自带社交电商基因的“卖货”平台,从零组件商品供应、物流、售后等零售服务能力,并通过小B分销、分享裂变等多种形式引流变现;引力构成是商品销售+平台入驻费;代表平台是云集微店、贝店等等。
LBS型:商业模式是以待定物流空间(社区)为边界,背靠传统供应链,通过培育或签约团长进行社群运营,集聚规模订单并完成物流履约;盈利构成是商品销售;代表平台是食享会等等。
4、社交电商服务商
该模式下,平台依托基于大数据、新技术的专业服务为社交电商各个环节赋能,按照提供的服务类型可分为以下3类:
工具服务类:商业模式是通过替适型/制定型的工具/系统/整体解决方案等产品,为客户的业务模式和交易底层提供技术服务支持;盈利构成是根据/系统购买及运维费用; 代表平台是有赞、微盟等等;
撮合服务:商业模式是以“中间商”角色承接供应商与社交电商平台之间的招商/运用商业年度对接服务,为客户迅速拓展渠道,实现良好运转;盈利构成是商品差价/佣金;代表平台是各电商平台带入驻服务商等等。
咨询服务:商业模式是针对社交电商领域各种新兴模式、操作工具等制定专业课程,为客户提供培训/顾问等咨询服务;盈利构成是商品差价/佣金;代表平台是各类社交电商培训机构等等。
三、生鲜电商
生鲜电商,指的是电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品,如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等,该赛道目前竞争依然白热化,盒马、每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜等平台各显神通。
生鲜电商主要盈利模式为前置仓模式,而前置仓模式,是指更靠近消费者的小型仓储单位,一般设置在消费者集中的社区附近。
其运营模式是:生鲜产品销售方利用冷链物(冷藏车)提前将产品配送至前置仓储代收,客户下单后,由前置仓经营者组织完成包裹生产和“蕞后一公里”的上门配送。
无论是订单相应速度还是配送成本,前置仓模式相比直接配送都具有很大优势。