Zui近很多做传统滋补品的商家在视频号开店时，遇到虫草类目报白审核不通过的问题。有个卖青海冬虫夏草的客户来找我们，他之前自己提交了三次申请都被拒了，平台每次给出的理由都很模糊，只说"资质不符合要求"。这其实是个典型问题，很多商家都卡在这里。
这个客户第一次被拒是因为营业执照范围没写清楚。他原本的执照上只写了"中药材销售"，但视频号要求经营虫草必须有明确标注。我们让他去工商局加了"冬虫夏草零售"这一项，前后花了三天时间。这里要注意，不同地区工商局对经营范围的说法可能有差异，比如有的地方叫"虫草类中药材"，提前咨询当地部门。
第二次被卡在质检报告上。客户原先提供的报告是去年做的，检测项目少了重金属和微生物指标。现在视频号对滋补品检测特别严格，必须包含有效成分含量、农残、重金属、微生物等全套数据。我们联系了合作的检测机构，加急做了新的检测，五天出报告花了2800元。有些商家为了省钱用过期报告，这是行不通的。
第三次问题出在商品页面上。客户直接用了淘宝的详情页截图，里面出现了"治疗""疗效"这些违禁词。我们帮他重新做了页面，把宣传语改成"青海玉树产地直供""头期草占比≥90%"这类平台允许的表述，补充了采收证明和海关报关单（他的货有一部分是尼泊尔进口的）。这里提醒大家，视频号对功效宣称管得比淘宝严得多，像"增强免疫力"这种说法都需要临床验证报告支撑。
Zui后这次申请，我们特意在周日晚上提交。根据经验，视频号审核团队周一会集中处理积压申请，通过率比周五下午要高。果然周二上午就收到通过通知，整个报白流程从接手到完成用了11天。现在他的小店已经正常上架虫草，日均销售额稳定在2万左右。
Zui近视频号对滋补品类审核又有新变动。上个月开始，所有申请虫草类目的商家必须提供每批次产品的检疫证明，野生虫草还要额外附上采挖许可证。有个新规很容易被忽略：如果卖礼盒装虫草，包装上必须注明"本品不能代替药物"，且礼盒内不得附赠切片工具，否则会被判定为医疗器械关联销售。
关于检测报告，现在平台只认CMA和CNAS双认证机构的报告，普通质检公司出的报告会被直接驳回。建议选择华测、这些大机构，价格贵点但省心。有个取巧的办法：如果经营多种滋补品，可以做一份包含多产品的检测报告，均摊下来比单个产品检测划算。
仓储资质也是容易踩坑的点。视频号要求虫草类商家必须提供阴凉仓库的备案证明，温度要控制在25℃以下。如果是代发模式，需要代发方的仓储资质和你们的代发协议。我们有个客户租的是普通民房，后来临时租了医药公司的仓库才通过审核。
实际运营中还要注意销售话术。Zui近平台严打"野生"""这类化用语，就算你的虫草确实是野生的，宣传时也只能写"高原产地"或"自然生长"。直播时尤其要注意，有个客户因为说了句"这批草比野生的还好"，直接被封号三天。
资金周转方面要预留充足。虫草类目保证金要5万，比普通食品类目高很多。平台现在对滋补品实行T+7结算，意味着你要准备至少半个月的流动资金。我们一般建议客户前期先做小规格包装，比如0.5克试用装，既能降低客单价试水市场，又能加快资金回笼。
Zui近帮六个虫草商家完成了报白，Zui快的一个只用了八天。关键是要把所有材料一次性备齐，特别是很多人会漏掉的药材经营许可证和物种来源证明。如果自己搞不定，也可以找我们这样的服务商代办，但一定要确认对方有视频号资质，现在市面上很多二道贩子根本不懂具体规则。
